결제 및 환불 안내

판매가격은 19,900원입니다. 내 노래의 일부를 미리 듣고 결제하면, 미리 들은 부분이 그대로 포함된 동일한 원본의 전곡 MP3를 다운로드할 수 있습니다. 결제 후 다른 곡으로 다시 생성하거나 바꾸지 않습니다.

결제 전 최종 결제금액, 제공 곡 수·파일 형식, 제작 기간, 수정 조건, 이용 범위를 명확히 표시합니다. 가격을 변경하는 경우 구매 전에 안내하며 이미 결제한 주문에 소급하여 추가 금액을 청구하지 않습니다.

사용 가능한 결제 수단은 실제 결제 화면에서 안내합니다. 토스페이먼츠를 통한 건별 온라인 결제 연동과 재신청을 준비 중이며, 계약·심사 승인이나 결제 연결이 완료된 상태는 아닙니다. 현재 카드·계좌 정보를 직접 입력받거나 청구하지 않습니다. 자동 정기결제 상품은 제공하지 않습니다.

미리듣기 후 구매하지 않으면 결제되지 않습니다. 결제 후에도 전곡 제공이 시작되기 전에는 취소와 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 미리듣기를 위한 AI 생성 비용을 사후에 자동 청구하지 않습니다.

일반적인 청약철회 기간은 계약 내용의 서면을 받은 날부터 7일이며, 공급이 더 늦으면 공급받거나 공급이 시작된 날부터 계산합니다. 서면 미교부 등 법률이 별도로 정한 경우에는 그 기준을 따릅니다.

AI로 제작한 음악은 발음, 보컬의 떨림, 악기와 목소리의 균형, 가사 표현 등이 기대와 다를 수 있습니다. 구매 전에 내 노래의 미리듣기로 확인해 주세요. AI 특성을 이유로 미리 들은 곡과 다른 파일을 제공하지 않습니다.

미리듣기만으로 결제되지 않습니다. 결제 후 전곡 제공이 시작되면 사전 고지·미리듣기·별도 확인 등 법정 요건을 갖춘 범위에서 단순 변심 환불이 제한될 수 있습니다. 파일 손상·제공 누락·미리듣기와 다른 곡 제공 등 법률상 취소·환불 권리는 유지됩니다.

맞춤 제작이라는 이유만으로 모든 환불이 금지되지는 않습니다. 현재 판매 방식은 노래를 미리 들은 뒤 결제하는 방식이므로, 결제 전에 음악을 생성했다는 사실만으로 구매자의 환불 권리를 제한하지 않습니다.

디지털콘텐츠의 제공이 시작된 경우에도 관계 법령상 제한 사유, 사전 표시 및 시험 이용 등 필요한 조치를 갖춘 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 나누어 제공할 수 있는 콘텐츠 중 아직 제공이 시작되지 않은 부분은 제외합니다.

내부에서 AI 생성 요청을 보낸 사실만으로 콘텐츠 제공이 시작되었다고 일괄 처리하지 않습니다. 별도 동의나 법정 요건을 갖추지 못한 주문에 “제작 이후 환불 불가”를 자동 적용하지 않습니다.

재생할 수 없는 파일, 제공 누락, 확정 주문 내용과 다른 결과물 등은 확인 후 재제공·수정 또는 법령에 따른 계약 해제·환불 등으로 처리합니다. 법정 청약철회권 행사에 수정이나 재제공을 먼저 받아야 한다는 조건을 붙이지 않습니다.

표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

단순한 취향 차이와 계약 불이행은 구분합니다. AI 보컬의 특성을 이유로 모든 발음 오류·가사 누락·음원 결함을 정상으로 간주하지 않습니다. 주문 당시 약속한 내용과 제공 결과를 확인합니다.

공급이 불가능한 경우에는 지체 없이 알리고 선결제 금액의 환급 또는 환급에 필요한 조치를 법정 기한에 따라 진행합니다.

취소·환불 요청은 ufoacademy@naver.com / 070-7954-3981로 보내 주세요. 주문번호, 연락받을 이메일, 요청 사유를 알려 주시면 확인합니다. 주문번호를 모른다는 이유만으로 정당한 요청을 거부하지 않습니다.

디지털콘텐츠·용역 또는 아직 공급하지 않은 상품의 적법한 청약철회는 철회한 날부터 3영업일 이내에 환급합니다. 반환이 필요한 상품은 반환받은 날 등 법령상 기산점을 적용합니다. 지연 시 법정 지연배상금 기준을 따릅니다.

원 결제수단 취소를 원칙으로 하고 결제업자에게 필요한 취소 조치를 지체 없이 요청합니다. 결제수단의 반영 시점은 다를 수 있으며, 이 사유가 운영자의 법적 환급 의무를 면제하지 않습니다.

법정 청약철회에 위약금이나 손해배상을 임의로 청구하거나, AI 크레딧 비용을 이유로 자동 차감하지 않습니다. 환불이 완료되어 이용 권한이 종료된 결과물은 이후 이용하지 않아야 합니다.

결제 후 완성 음원이 다운로드 가능해진 시점부터 7일(168시간) 동안 재생·다운로드·재다운로드할 수 있습니다. 만료 일시와 삭제 예정일은 미리 안내합니다. 첫 다운로드 여부와 관계없이 기간이 지나면 이용이 종료되고 서버 음원은 자동 삭제 절차에 따라 삭제됩니다.

내려받은 파일은 기기에 계속 보관하고 개인 감상·선물·비영리 행사·수익화하지 않은 개인 SNS나 영상에 사용할 수 있습니다. 음원 판매·유료 배포·음원 유통 수익·광고·협찬·수익화 콘텐츠·영업용 배경음악 등 수익 활동 및 상업적 이용은 금지합니다. 타인의 권리를 침해하는 사용은 허용되지 않습니다.

7일 보관 기간은 음원 이용 기간이며 법정 청약철회·하자 구제 기간을 7일로 제한하지 않습니다. 운영자 귀책으로 다운로드하지 못한 경우에는 확인 후 재제공 또는 법령에 따른 환불 등으로 처리합니다.